Conexão Humana

Política de Privacidade para Clientes e Potenciais Clientes

Bem-vindo à Conexão Humana Ltda. Estamos empenhados em oferecer-lhe o melhor serviço e proteger e respeitar a sua privacidade.

Esta política de privacidade (“Aviso de Privacidade”) (juntamente com outros documentos aqui referidos) descreve as informações pessoais recolhemos a seu respeito, a forma como as recolhemos, utilizamos e processamos. Sabemos que este é um documento extenso, mas pedíamos-lhe que lesse com atenção. Segue infra um índice para que, querendo, possa selecionar a opção pretendida.

Esclarecimento de alguma terminologia.

Antes de prosseguir, é necessário esclarecer algumas expressões que serão utilizadas nesta Política.

  1. Você:

    • No contexto deste documento, a referência a “Você” diz respeito à pessoa que está lendo ou que está associada às informações pessoais discutidas nesta Política.
  2. Nós ou Empresa:

    • Quando mencionamos “nós” ou a “Empresa”, estamos nos referindo à Conexão Humana. Nossa sede está localizada em Rua 50, casa 539 Lar do Patriota Luanda – Angola. A Empresa faz parte da Conexão Humana, o maior prestador de serviços de Recursos Humanos (RH) do mundo. A Conexão Humana oferece uma variedade de serviços de RH, incluindo trabalho temporário, serviços de folha de pagamento, recrutamento e seleção, avaliações, transição de carreira, desenvolvimento de talentos, treinamento, recolocação e mobilidade internacional (nossas Atividades).
  3. Portal de Acesso Livre:

    • Em alguns casos, a Empresa disponibiliza um “Portal de Acesso Livre” (Portal) para seus clientes. Esse Portal permite gerenciar a relação com a Empresa e suas empresas associadas, além de buscar candidatos que atendam às necessidades específicas.
  4. Informações Pessoais ou Dados:

    • Esta Política trata de informações relacionadas a indivíduos, comumente denominadas “Informações pessoais”, “Informações de Identificação Pessoal” ou “PPI”. Neste documento, utilizamos as expressões “Informações pessoais” ou “dados”.

Porque utilizamos informações pessoais e por quanto tempo as guardamos?

A Conexão Humana utiliza informações pessoais por diversos motivos, e o período pelo qual esses dados são armazenados pode variar de acordo com a finalidade específica e as exigências legais. Abaixo estão alguns dos motivos pelos quais as informações pessoais são utilizadas e os períodos típicos de retenção:

  1. Fornecimento de Produtos e Serviços:

    • Utilizamos informações pessoais para fornecer os produtos e serviços solicitados por você. Os dados necessários para esse propósito são normalmente retidos durante o período em que a relação contratual está em vigor e por um período razoável após o término.
  2. Resposta a Solicitações e Consultas:

    • As informações fornecidas ao usar formulários de contato ou ao fazer perguntas são utilizadas para responder às suas solicitações. Esses dados são geralmente retidos pelo tempo necessário para completar a resposta ou resolver a consulta.
  3. Marketing e Comunicações:

    • Dados de comunicações de marketing são utilizados para adaptar as interações futuras e fornecer informações relevantes. Esses dados podem ser retidos enquanto você continuar a interagir com as comunicações de marketing ou até que opte por não receber mais essas comunicações.
  4. Cumprimento de Obrigações Legais:

    • Informações pessoais podem ser retidas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
  5. Melhoria dos Serviços e Segurança:

    • Dados técnicos são utilizados para melhorar a segurança e a qualidade dos serviços. Geralmente, são retidos por períodos curtos para análises e aprimoramentos contínuos.

É importante consultar a política de privacidade específica da Conexão Humana para obter informações precisas sobre o tempo de retenção de dados em diferentes contextos e para entender as práticas específicas da empresa em relação às informações pessoais.

A forma de recolha das suas informações pessoais?

A Conexão Humana recolhe informações pessoais sobre você a partir de formulários de contato ou de outros materiais que você nos fornece, bem como das suas interações conosco e com outras pessoas como parte da sua relação comercial. Dependendo das circunstâncias específicas e das leis e requisitos locais aplicáveis, podemos coletar algumas das informações mencionadas na Secção 2 quando você nos fornece o seu cartão de visita, interage conosco em uma conferência ou outro evento, ou se torna um cliente ou potencial cliente. Essas informações são recolhidas para fins comerciais e podem incluir dados de identidade, dados profissionais, dados técnicos, dados dos formulários de contato, e dados de comunicações de marketing, conforme detalhado anteriormente. A Conexão Humana adere às práticas de privacidade e segurança de dados de acordo com as leis e regulamentos locais aplicáveis para garantir a proteção adequada das suas informações pessoais.

E quanto à segurança dos dados ao utilizar sistemas da Conexão Humana?

A Conexão Humana reconhece a importância da proteção das informações pessoais e, como tal, implementou procedimentos operacionais, bem como medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas. Estas medidas visam prevenir acesso não autorizado, alteração, eliminação ou transmissão não autorizada das informações pessoais.

Embora a Conexão Humana se esforce para garantir a segurança das suas informações pessoais, é importante estar ciente de que a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais durante a transmissão para o nosso website ou para terceiros. Como tal, qualquer transmissão de informações pessoais será de sua responsabilidade e risco.

Esta declaração destaca a conscientização da Conexão Humana sobre a natureza das comunicações online e a necessidade de os utilizadores estarem cientes dos riscos associados à transmissão de informações pela Internet.

Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, a Conexão Humana reconhece e respeita os seguintes direitos dos titulares de dados:

  1. Direito de Acesso e Obtenção de Cópia:

    • Pode solicitar confirmação sobre o tratamento de suas informações pessoais. Caso afirmativo, tem o direito de acessar suas informações pessoais e obter certas informações sobre como elas são processadas. Em circunstâncias limitadas, pode solicitar uma cópia eletrónica de suas informações ou solicitar a transferência direta para outro fornecedor.
  2. Direito de Retificação:

    • Se conseguir demonstrar que as informações pessoais detidas pela Conexão Humana estão incorretas, pode solicitar a atualização ou correção das mesmas.
  3. Direito de Eliminação/Direito a Ser Esquecido:

    • Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar a eliminação de suas informações pessoais. A Conexão Humana avaliará a adequação do pedido, considerando outros direitos ou obrigações legais de retenção de dados.
  4. Direito de Restrição ou Oposição ao Processamento:

    • Em certas situações, pode solicitar restrições ao processamento de suas informações pessoais ou se opor ao processamento com base em circunstâncias específicas.
  5. Direito de Retirar o Consentimento:

    • Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento depende desse consentimento. No entanto, a legalidade do processamento anterior à retirada do consentimento não será afetada. A retirada do consentimento pode impactar a capacidade da Conexão Humana de fornecer determinados produtos ou serviços, sendo devidamente comunicado.

Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados onde reside ou trabalha, ou onde considera que ocorreu uma violação no tratamento de seus dados.

Que informações pessoais recolhemos e utilizamos?

A Conexão Humana recolhe e utiliza informações com o objetivo de proporcionar as melhores oportunidades possíveis, categorizando-as da seguinte forma:

a) Dados de Identidade:

  • Incluem seu nome próprio, apelido.

b) Dados Profissionais:

  • Compreendem seu endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional, nome da empresa, endereço e número de telefone da empresa, cargo, departamento, serviço, localização do seu escritório e outras informações presentes em seu cartão de visita, além de procuração.

c) Dados Técnicos:

  • Envolvem endereços de protocolo Internet (IP), dados de cookies (conforme estabelecido na Política de Cookies), dados de login (hora, data e duração), weblogs, tipo e versão do navegador, tipos de plug-ins do navegador, dados de tráfego, configurações de fuso horário do dispositivo, localização, recursos acessados nos sites, aplicações e produtos, sistema operacional e plataforma do dispositivo, além de detalhes de outras tecnologias nos dispositivos usados para acessar o site e/ou sistema.

d) Dados dos Formulários de Contacto:

  • Incluem informações fornecidas através de formulários de contato nos sites, aplicações, produtos ou serviços da Conexão Humana, bem como o registro dessa correspondência e outras informações pessoais compartilhadas ao preencher tais formulários.

e) Dados de Comunicações de Marketing:

  • Englobam informações sobre como você responde a e-mails, SMS, chamadas telefônicas e outras campanhas de marketing.

Essas informações são utilizadas para fornecer produtos e serviços, enviar informações solicitadas, ou entrar em contato para fornecer detalhes adicionais sobre os produtos e serviços disponíveis, conforme detalhado na seção 2 da política de privacidade.

Que comunicações de marketing enviamos?

A Conexão Humana processa dados no âmbito de uma relação comercial existente com você ou com sua empresa pelos seguintes motivos:

  1. Contrato Celebrado:

    • Quando há um contrato estabelecido ou em consideração, as informações pessoais são processadas para cumprir as obrigações contratuais. Isso se aplica principalmente a colaboradores individuais dos clientes e outras empresas com as quais há uma relação comercial.
  2. Interesse Legítimo:

    • No interesse legítimo da condução das atividades comerciais, a Conexão Humana pode processar informações pessoais para fins de marketing “business to business” (B2B), promovendo produtos e serviços considerados do interesse do cliente ou da empresa. Isso pode envolver a obtenção de informações de contato de fontes públicas.
  3. Consentimento para Comunicações de Marketing:

    • Se você consentiu em receber comunicações de marketing via e-mail, a Conexão Humana enviará informações relevantes para desenvolver ou manter uma relação comercial em conformidade com as leis de comunicações eletrônicas e de marketing. O consentimento normalmente é obtido por meio de uma caixa de verificação em formulários de coleta de informações.

Cancelamento da Subscrição:

  • Se em algum momento você desejar cancelar a subscrição dessas comunicações de marketing por e-mail, pode fazê-lo clicando na opção “unsubscribe” ou “opt-out” presente nos e-mails enviados. Além disso, você pode exercer seu direito de opt-out a qualquer momento entrando em contato através do e-mail: geral@conexao-humana.com.

Essas práticas são explicadas conforme a legislação aplicável em matéria de comunicações eletrônicas e de marketing, garantindo a transparência e a opção para o cancelamento da subscrição a qualquer momento.

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros?

Como mencionado na secção 8 abaixo, normalmente divulgamos as suas informações pessoais a terceiros. Isto é feito para completar os objetivos definidos na secção 3 acima. Fazemo-lo nas seguintes circunstâncias:

  • Aos nossos fornecedores. Podemos, por exemplo, contratar um fornecedor para realizar trabalho administrativo e operacional como apoio à relação que temos consigo. O(s) fornecedor(es) estarão sujeitos a obrigações contratuais e legais para preservar a confidencialidade dos seus dados e respeitar a sua privacidade, adicionalmente, apenas terão acesso aos dados de que necessitam para desempenhar as suas funções; por norma, estes fornecedores são fornecedores de serviços informáticos (que hospedam ou prestam assistência aos nossos sistemas informáticos, incluindo informações sobre o próprio), empresas de gestão de instalações (que cuidam da segurança física nos nossos edifícios, pelo que precisam saber informações sobre si para lhe permitir acesso aos mesmos), e fornecedores de gestão financeira e contabilística de BackOffice (que precisam de tratar dos detalhes dos candidatos para processar contas a pagar e a receber).

Também contratamos fornecedores que fornecem serviços e soluções de tecnologia informática.

  • Aos membros do grupo de empresas Conexão Humana noutros países. Estes estão localizados dentro ou fora de Angola. Uma lista dos países em que operamos está disponível no nosso website em https://conexao-humana.com/. As suas informações serão partilhadas com eles por diferentes razões:
  • as informações são partilhadas com membros do grupo Conexão Humana que desempenham funções informáticas para as empresas Conexão Humana em todo o mundo; essas funções informáticas estão localizadas em França, Praga e Amsterdão.
  • as informações são também partilhadas com parceiros da Conexão Humana em todo o mundo, (incluindo as entidades jurídicas adquiridas após a recolha de informações) para os fins anteriormente descritos ou para lhe proporcionar ofertas adaptadas ao seu perfil, sempre que tenha manifestado interesse em oportunidades locais ou internacionais nesse mercado, ou os membros da Conexão Humana identificam que pode ter competências particulares necessárias ou úteis nesse mercado.
  • Com os nossos clientes/empregadores potenciais: partilharemos as suas informações pessoais com os nossos clientes que tenham ofertas de trabalho nas quais possa estar interessado, ou que estejam interessados no seu perfil. Qualquer uma destas entidades cumpre obrigações contratuais e de confidencialidade em relação aos seus dados para connosco e para consigo;
  • Às autoridades governamentais ou de aplicação da lei: Partilharemos os seus dados com autoridades governamentais, policiais, reguladoras ou de aplicação da lei se, a nosso exclusivo critério, considerarmos que somos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo ou se for prudente fazê-lo.
  • Com potenciais vendedores ou compradores e aos seus assessores: Como parte da due diligence relativa a (ou a implementação de) uma fusão, aquisição, ou outra transação comercial, poderemos ter de divulgar os seus dados ao potencial vendedor ou comprador e aos seus assessores.

Como procedemos às alterações da presente Política de Privacidade?

Os termos deste Aviso podem ser alterados quando necessário. A Conexão Humana compromete-se a informar sobre quaisquer alterações materiais a esta Política. Essas alterações podem ser comunicadas através de alertas apropriados, publicadas no website da empresa ou por meio de outros canais de comunicação. Essa prática visa manter os utilizadores atualizados sobre as políticas de privacidade e garantir transparência em relação às práticas de tratamento de dados da Conexão Humana.

Como entrar em contacto connosco?

No caso de:

  • existirem quaisquer perguntas ou preocupações relativamente a esta Politica de Privacidade,
  • desejar obter mais informações sobre como protegemos os seus dados (por exemplo, quando as transferimos para fora da Europa), ou
  • desejar contactar o responsável pela proteção de dados do Conexão Humana ou o responsável local pela privacidade, envie-nos um e-mail para geral@conexao-humana.com   ou para o responsável pela privacidade local emgeral@conexao-humana.com

Para exercer quaisquer dos seus direitos relacionados com as suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para geral@conexao-humana.com

Refund reason

Refund reason

Refund reason
Withdrawals

If you have not entered your payout information click here!